Supply Chain Management: more tan a new name for Logistic
Es difícil definir con certeza lo que es Supply Chain Management (SCM), lo que si es seguro es que es un termino mucho mas grande que la logística, aunque normalmente estos dos términos son muy confundidos en la industria. A mediados de los 80´s se conocía la logística, al igual que la cadena de suministro, como la actividad de controlar la materia prima desde que se le compra al proveedor, toda su trasformación en la fabrica, y la distribución intermediada hasta llegar al cliente. En 1994 el centro internacional de excelencia competitiva definió el termino SCM como: “la integración de procesos de negocio desde el usuario final a través de los proveedores originales que proporcionan productos, servicios e información que añaden valor a los clientes”.
Esto supone un gran nivel de control y organización tanto de los entes internos(compras, mercadeo, producción, ventas, etc.), como externos a la organización(proveedores, minoristas, mayoristas, clientes, usuarios, etc.), generando de esta manera un resultado que beneficie a cada ente de la cadena de suministro. La SCM integra todos los procesos que se necesitan para elaborar un producto y agregar valor en todas las etapas de la cadena, elaborando un trabajo conjunto y efectivo que satisfaga al cliente.
Las empresas con el pasar de los años se han dado cuenta de la importancia que tiene el buen manejo de las relaciones con los integrantes de la cadena de suministro, el trabajo en equipo y la retroalimentación de cada uno. La buena administración de estas relaciones puede ayudar a tomar buenas decisiones, dándoles una ventaja competitiva en términos de costos, tiempos, calidad e innovación con respecto a sus competidores.
Como ingeniero industrial, es de vital importancia entender y aprender a manejar las cadenas de suministro, agregando valor y buscando siempre optimizar estos procesos realizando mejoras continuas y de esta manera brindando a la organización una ventaja competitiva. Un ingeniero industrial que logra integrar todos los elementos de la SCM de manera efectiva, teniendo una visión global de cada uno de los procesos que componen la cadena de suministro y que logre mantener una innovación continua tendrá una gran ventaja competitiva como profesional.
