Profundidad de las ideas del caso lo que nunca llego
La herramienta
profundidad de las ideas, es una herramienta que representa claramente los
eventos, los hechos, los problemas y los arquetipos de un caso. Primero se
presentaron los eventos del caso, como la mala comunicación, la mala planeación
para las intervenciones, falta de medicamento simultec en bodega central;
después los hechos del caso, en los hechos encontramos el trasplante que se le
realizo al paciente Juan, la muerte del paciente y el mal desempeño de Carlos
el jefe de compras; seguidamente están los problemas de caso, se encuentran los
problemas que se pueden generar en la clínica, por ejemplo el cierre de la
clínica por la mala atención con el paciente Juan, se daña el buen nombre de la
clínica “los sanitos”, la cual es reconocida por la efectividad en los
trasplantes; por ultimo encontramos los arquetipos, allí está el Doctor
Papagayo, quien le miente a Juana sobre la muerte de Juan para salvar el buen
nombre de la organización.
Las conclusiones de
la herramienta de profundidad de las ideas, son que esta herramienta permite
diferenciar ampliamente los sucesos del caso, por ejemplo el uso de esta
herramienta permite organizar los eventos y hechos que se presentan, para así
saber cuáles son las falencias de la organización, en este caso se identifico
una mala comunicación y un mal desempeño por parte de Carlos, esto seguidamente
ocasiona la falta de suministros en la bodega de la clínica y finalmente se
presenta la muerte de un paciente, esto le puede ocasionar problemas a la
clínica como el cierre de la misma.
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